Nous ne remboursons pas les articles dont les étiquettes ont été retiré.
Si vous avez reçu un article endommagé tout d’abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Malgré le soin que nous mettons à préparer vos sélections, il arrive que des défauts nous échappent.
Vous avez déjà réglé l’article ?
Vous pouvez soit nous renvoyer l’article à l’aide de l’enveloppe déjà affranchie, à réception nous vous rembourserons de son montant, soit nous demander un discount sur l’article en envoyant un message avec la photo de l’article abîmé.
Vous n’avez pas encore réglé l’article ?
Vous pouvez soit nous renvoyer l’article à l’aide de l’enveloppe déjà affranchie, soit nous demander un discount sur l’article en envoyant un message avec la photo de l’article abîmé.