Ma commande a été débitée mais je souhaite renvoyer des articles
A réception du colis contre signature, vous avez un délai de 3 jours pour renvoyer les articles que vous ne souhaitez pas conserver. Passé ce délai de 3 jours, nous vous envoyons deux mails de relance pour vous prévenir que nous allons procéder au prélèvement des articles reçus et non renvoyés.
Sans retour de votre part suite à ces mails de relance nous vous débitons du montant des articles non renvoyés.
Après ce débit et si vous souhaitez malgré tout retourner un ou plusieurs articles débités, vous disposez de 7 jours pour nous les renvoyer.
A réception de votre colis retour nous vous rembourserons du montant des articles renvoyés sous réserve que ceux-ci contiennent bien leur étiquette et n'aient pas été porté.